王建宙：今年的年会很好，我们在讨论繁荣时期应该考虑的问题。那么企业就讲企业的事情。
刚才牛主编说了，中国移动不仅是在网络的规模、用户的数量上是全球电信企业的第一，而且在市场的价值也是全球电信企业的第一位。所以，最近这个时期，我经常碰到有媒体或者是有人来问，那么你们企业自己是怎么来看排名的。那么这也是我们考虑最多的问题，也是我们在自己的内部会议上说得最多的问题。
那么第一，把企业做强大了，这是我们企业的领导和企业的员工朝思暮想、梦寐以求的事情。从我们电信行业来说，中国的第一个电话局是1882年由一家丹麦的公司在上海建立的。100年以后，到1982年，根据统计的数据，中国内地的电话用户总数是234万户。那么也就是说，100年以后，一共只有234万个电话用户，这个数量比当时的香港还要少。那么那个时候，是严重地短缺，严重地供不应求。那么我们当时也在搞企业，当时我们考虑的问题，是哪年哪月，我们才能够让我们的用户，能够很方便地以很便宜的价格装上电话，获取电信的服务，这是我们那个时候考虑的问题。
今天，我们中国内地的移动电话已经超过了5亿多，加上固定电话3亿多，电话用户的总数达到的9亿了。光是我们中国移动一家我们就有3亿5千万的用户，而且每个月增长500万到600万的用户。这个确确实实是我们朝思暮想的事情，也是多少年来努力的结果。
第二个，我要说这个排位是排位，在这个排名前面，我们必须要有清醒的头脑，不论是企业的领导人，或者是企业的员工也好。我们必须清醒地看到，我觉得有这么几点是必须要看到的。
第一，我们确实是世界第一位了，但是我们具有得天独厚的条件，我们是具有巨大的市场需求，这种市场的需求，远远地超过了我们的预计。而这个是全世界的其他的电信企业所不具备的条件，这个是我们必须看到的。
第二，我们还有很多的不足之处，无论是企业的硬实力和软实力都有很多的不足之处。特别是在软的方面，我们是更不够了。包括这个品牌的优势，甚至包括行为规范，还包括了核心价值观以及企业的创新的能力。在这些方面，我们还是有很大的差距的。
第三，我觉得必须考虑到的就是，尽管企业的规模很大了，体量很大了，但是我们在国际上的影响力还不够。我们还远远没有达到我们这样的一个规模的企业，在国际上应该所发挥的作用，发挥得还不够，这是第三个考虑的。
第四，也是最重要的，企业不要老是考虑排名，因为企业是企业，不是体育运动比赛，那么体育运动比赛你只要得一次世界冠军就是终身的成就了，企业最重要的是持续地、长久地发展。有多少个当年显赫一时的企业，现在连他们的名字都看不到了，在IT企业也是这种变化，所以我们必须看清自己。
这是我刚才说的，对于繁荣时期企业的一些考虑点。
第二个，我觉得正因为我国的企业已经做到了一定的规模了，有了一定的在业绩、规模上都取得的一定的成绩。我觉得现在考虑比较多的问题，是我们的企业应该承担更多的社会责任。所谓的社会责任，就是说企业除了要向他的投资者创造价值以外，还要对其他所有的利益相关者能够承担他应该要承担的责任。那么说到企业的社会责任，现在说得很多，那么我想说两点。第一点，社会责任是中国企业的强项，但是我们表达得不够。为什么这么说呢？说到社会责任，往往我们联想到企业的社会的公益慈善活动，包括捐款等等。其实，企业的公益慈善活动是社会责任的一个部分，它远远不是社会责任的全部。刚才说了，我们的社会责任是要对所有的利益相关者承担我们的责任。那么，我自己有一个很深的体会，我最近在一次国际的会议上，我讲到了企业社会责任，我也没有说什么理论，我就把我们做的事情说了一下。我说我们做了几个工程，比方说农村工程，我们用了150亿元的人民币，在3万多个最偏僻的农村建立了移动通信覆盖，尽管我们没有办法实现收支平衡，但是我们最偏僻的农村提供了信息渠道，我认为这是社会责任。
再比方说是生命工程，我们利用健康快车给白内障病人治疗，我们通过短信让大家来筹款，每个人只是一毛钱，但是加起来也可以达到几百万，那么这也是一个社会责任。又甚至，我们说在今年的台风当中，我们在福建广东的台风当中，我们用短信来通知当地的居民如何撤退到山上，如何从山上撤退回来，以前所有的工具都解决不了，现在我们用短信解决了。
又比如说环保工程，我们讲了如何回收手机电池的问题，如何把移动基站的天线跟当地的景观做成一致的问题。此外还有文化工程，文化工程我们搞了一个公益短信的比赛，这也是弘扬一种文化精神。所以，我讲了农村工程、生命工程、环保工程和文化工程，我自己觉得这全是我们做的事情，这也是一种流水帐，但是会后受到了非常好的反响，特别是来自国外的政府组织以及一些企业。会后跟我进行了热烈的讨论，一直到最近，我还收到国外的一些来信，他说你上次讲得太好了。确实这个企业的社会责任可以做很多的事情，第二，你们应该让更多的世人知道，中国的企业在这方面做的贡献。
事实上，我说得一点都不过分，我们的企业，特别是国有企业，在过很长的时间当中，我们承担了大量的社会公共服务的责任，有的企业甚至办了学校医院。那么最近几年，我们刚刚把社会的公共服务责任跟企业脱钩了，但是我们继续承担着大量的社会责任。所以，这一点我觉得我们是做得很好的，但是表达得不够。
第二点，今天我们说社会责任，跟当年我们企业搞小社会，应该是不一样了。不是说办了学校、办了医院就是尽到了社会责任了。今年整个的情况在发生变化，经济在发生变化，全球在发生变化，比如说随着全球气候的变化，对于企业的社会责任的要求往往谈到了环保的问题，那么这些在我们以前即使承担了很大的社会责任的时候，我们对它的重视确实还是不够的。那么今天面对这些问题，我们必须要从社会责任的高度来重视它，我再举我们公司的例子。
我们有3亿5千万的用户，每个用户有一个手机，每个手机里面都有电池，那么这些电池会废弃，废弃的电池如何把它收回来？如何把它处理再生循环？这是一个非常大的问题，我们花了很多的时间研究，但是现在还没有得到很好的解决。当然了，还可以说出很多这方面的问题，所以我觉得今天我们讲社会责任，除了要更多地参与公益慈善活动以外，如何做好环保，那是一个非常重要的任务。谢谢！
