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由于刚装好，默认数据库的字符集是AL32UTF8
公司用的字符集是ZHS16GBK，于是用下面方法改了字符集

sqlplus sys_name/sys_password as sysdba   
shutdown immediate;   
startup mount   
alter system enable restricted session;   
alter database open;   
alter database character set internal_use ZHS16GBK;   
shutdown immediate   
startup  

字符集是改好了，结果发现附带的APEX变成乱码了。

解决办法：修改IE-Internet选项-语言-添加英语(美国)，然后将英语移到第一项就可以了变为英文版的APEX了。