企业信息化是一个非常时髦的概念，各行各业都力图通过广泛的应用各类业务系统、管理系统、办公自动化系统等等，实现自己的信息化，日积月累，最后形成每个企业员工（包括管理者），每天都必须面对一堆或多或少的各类系统，作为企业信息化起步较早的银行业尤其如此。
这里介绍下我一天的“系统”历程：
上午一到单位，第一个使用的是考勤系统；待坐定开启两台电脑后正式开工（这里要补充说明下，两台电脑一台连接业务网端，用于业务处理及使用内网，一台连接办公网端，用于办公及登录公网，因安全原因两台电脑物理隔离），到一天工作结束，使用的系统大致如下：
业务系统：包括资金管理系统、额度管理系统、单证业务处理系统、贸易融资业务系统（此为大类，具体业务还有独立系统）、核心（会计交易）业务处理系统等等六、七个行内业务系统，还得加上人民银行、外汇局等监管机构的交易报告系统、申报系统、贸易服务平台等四、五个行外业务系统；
管理信息系统：除了CRM、报表系统、风险系统等三、四个常用的行内管理系统外，还经常性地使用到监管部门的征信系统、帐户系统等；
OA系统：每天必用的OUTLOOK、行内公文处理系统、SAP系统等等，加起来也有三、四个。
初步估算一下，我一天至少得使用五个左右的业务系统，四个管理信息系统，三个OA
系统，八个小时的工作时间，有不少于六个小时在和各类系统打交道。
这些系统成为我日常处理业务和获得信息必不可少的工具和平台，但不幸的是，这些系统同样带来不少麻烦。
最大的麻烦就是做一笔业务需要在不同的系统间不断的切换。拿一笔贸易融资业务来说，整个业务先后涉及到外汇局的网上服务平台，行内的CRM系统、额度管理系统、资金管理系统、贸易融资业务系统、单证处理系统、会计交易系统等七个系统，如果该业务超过了本部门的权限，还得通过OA系统报其他部门会签。上述系统有的通过内网操作，有的通过外网访问，还有的需要通过仿真终端才能使用，这就需要不断的在两台电脑间转换，不断重复着登录、注销，不断重复录入同样的数据信息。。。每做一笔业务都有“崩溃”的感觉，使我对做业务都产生了恐惧，如果不幸其中某一系统出现问题，那就彻底崩溃了。
其他麻烦还包括各系统间很多参数设置，如机构代码、内部折算率等不统一，这直接导致同样一笔业务在不同系统中的信息不统一，为日后的数据维护和查询造成了极大的不便。
这么多年的系统使用经验和痛苦经历，使我对当前的银行业信息化发展产生了疑问，不得不开始考虑一个问题：难道每天面对一大堆繁杂的、各自为政的系统就是企业信息化？或者说，什么样的才是用户希望得到的、有生命力的、真正能推动业务发展的企业信息化？