团队的灵魂与鬼魂

吴旻

泰岩网络工作室

         我在为一个团队寻找灵魂人物，希望他/她能带领大家，拨开迷雾，认清方向，共同成长，并出色完成团队的工作目标。

         一般说来，大多数团队中2/3左右的队员，既不是灵魂，也不是鬼魂，他/她们是乖乖的“小绵羊”。你得告诉他/她们不远的前方有丰美的水草，他/她们才能找到食物；如果恰巧丰美的水草是在河对岸，他/她们更可能因胆怯而在河边徘徊，哪怕你已经说明趟过河是很安全的。应该说，他/她们的个人命运是和团队紧紧连在一起的，团队的成败就是个人的成败。

         我总结一下我对另外1/3的队员特质的理解。当然他/她们也非常优秀，但如果他/她们还想有所进步，就需要非常清晰地理解“灵魂”与“鬼魂”的区别。

         徘徊与纠结。曾经的一个合作伙伴，一定要别人都准备好了以后，他/她才肯行动。这个行为表明他/她是如此的审慎，生怕一点点的风险。如果用联合作战来比喻，那就是他/她总是要等别人把仗打得差不多了以后，才肯出手摘取胜利果实。在此之前，他/她便是像鬼魂一样不停地徘徊着，纠结着，有时连试一试的勇气都没有，只要不犯新错误，那就没有错误。

         冒失与冲动。他/她们有足够的勇气去做任何事情，而很少去想想后果。或者说，他/她们拥有足够的实践勇气，但对实践的结果缺少预想。这种敢打敢拼的做法，会让他/她们揽下一大堆别人不敢做的事情，他/她们也会充满信心地向公司游说，他/她们能做出来性价比超乎寻常的项目来。技术狂人更容易有这种倾向，敢拍胸脯保证；或者说，他们太喜欢技术了，是一群技术冒失鬼。

         一边干活，一边埋雷。这些弟兄喜欢以最快的方式解决一个问题，对问题解决方式背后留下深深的隐患，视而不见。如果他/她自己解决一个问题只需要1天，那么解决他/她引入的问题，则可能需要5天。

         迎合意味着平庸。一个合作伙伴的设计方案是可大可小，可多可少，可分可合，可添可减。我觉得是他/她最初根本不知道应该是什么，所以就做了这么个方案，反正你说什么，他/她都有办法应付你的意见。最终这个项目变成了一个“鸡肋”，因为我没法相信，这么小的一个系统，竟然比“云计算”还好用。

         我还是说一说灵魂是什么，这样或许更清楚一些。

         有勇气是因为知道会发生什么。胆大，是因为心细。这两个品质结合在一个人身上，非常的不容易，也正因为如此，所以才显示弥足珍贵。懂得何时进攻，清楚怎样防守。能把事情越做越好，而不是一天比一天差。

         高超的沟通说服能力。应当说，不同的人对同一件事的理解是不一样的，在出现意见分歧时，能够让大家都明白什么是前进的方向，应该如何去克服遇到的困难，最终让大家充满信心，也非常非常不容易。

         了解每一个合作伙伴的特质。“千里马”是不适合拉车的，“小绵羊”也干不了需要太多勇气的工作。更多的合作伙伴都其实是“柴”，能适当的点一下就好了。开朗的和内向的，偏理性的和偏感性的，工作经验丰富的和愿意学习更多的。有人需要不断提醒前方的困难与危险，有人则需要不断鼓励其勇敢地迈出第一步。

         要有自己的真知灼见，要深刻理解事物背后的内涵。如果说市场经济的一个关键基础是产权明晰，那么架构师的工作就是要不断的思考某个功能到底放在哪里做更合适。能想明白到底是应该用“看得见的手”，还是用“看不见的手”，常常并不是像通常想的那样简单。比如，是否使用XML协议进行通信的背后，不是XML能不能用，而是你的业务场景能否允许它不那么高的通信效率，以及足够多的辅助字段对带宽的影响。

         羊群中会有“领头羊”，狼群中会有“头狼”。“领头羊”和“头狼”的一举一动，将会给整个团队带来非常大的示范作用，有时候更是意味着能不能带领团队走出困境遇，迎接胜利。如果一个团队中的领头人是“灵魂”，则万事可成，如果他/她恰巧是个“鬼魂”，则终归错的要比对的多，再强壮的“骆驼”，也会被最后一根稻草压跨。