消息 ID： 1603，安装过程中出现错误。
请执行以下步骤：
原因是在以前安装过silverlight，没有安装成功或者没有彻底卸载干净，遗留了一些文件，尤其是安装时突然中断的时候会出现这个问题，还有就是IE中用户没有相应的权限来安装插件。
方法一：
将C:\windows\Installer\{89F4137D-6C26-4A84-BDB8-2E5A4BB71E00} 文件删除后重新安装就可以。
然后cmd运行
reg delete HKLM\Software\Microsoft\Silverlight /f
rmdir /s /q "%ProgramFiles%\Microsoft Silverlight
关闭浏览器
重启机器
再安装 silverlight
问题可能解决，如果解决不了，请尝试方法二
方法二：
开始-->运行-->输入 regedit 启动注册表，找到HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main
，然后右键该文件夹，选择“权限”，将“完全控制”项勾选上。
然后重新安装Silverlight运行时插件，应该可以安装上了。