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MSF过程模型的核心理念

2012年12月24日 ⁄ 综合 ⁄ 共 951字 ⁄ 字号 评论关闭

客户伙伴关系-客户是整个价值链末端的消费者。为了最大化客户价值,在价值链中每个阶段的每个人都必须去追求更好的理解客户价值,分享那些能够支持价值链的信息。

开诚布公沟通-为了最大化的个体的价值和效率,鼓励各种改进建议,改进和便利问题的根源分析,帮助消除特殊原因引起的各种偏差。开放,直接,大范围的沟通和信息共享必须成为团队文化的核心。

为共同愿景而工作-项目共同愿景是在整个价值链过程中团队成员共同兴趣和工作的焦点。共同愿景使协作得到改进。共同愿景给整个团队一个框架和指导原则以决定每个决策应该得到如何的评估。

保证质量是每个人每天的本份和职责-质量涵盖了对自我技能的自豪,第一次就把事情做对,持续的过程改进等多项内容。团队中的每个人都必须要能够理解偏差,特别是要能够理解如何去度量和解释项目执行过程中的各种偏差,包括过程的输入,输入速率,运作方式,前置时间,输出速率等内容。消除特殊原因引起的波动以及尽量减少一般原因引起的波动是每个人每天的责任。对于过程改进的建议应该能够来源于任何人,任何时间,而且能够在一个意见一致的范围内得到实施和验证。如果团队中的每一个人都愿意贡献,对于生产率,及时交付,对功能的理解,缺陷容忍度等级的持续改进就更加容易达到。

敏捷和适应变化-利润来源于差异化而差异化需要我们革新和创新。革新往往是新的和未知的,新项目和技术创新项目往往包含了这些不确定性。不确定性增加了项目的偏差和变化。由于变化对于技术创新的软件项目生命周期中是不可避免的,工程学的各种方法必须来设计来可以灵活的应对各种未知变化。

使部署成为习惯-在微软的产品团队中经常使用一句谚语是团队就是学习如何航行。这个对于项目风险管理,消除特殊原因引起的波动,便利价值信息的流动等。通过让部署成为习惯和测试部署的过程和程序,特别是在项目生命周期原型的早期,整个项目团队就可以学习如何让部署过程更加容易和可预测。

价值流-价值流将资源的能力和为客户提供有价值功能的能力分开。关注到价值流意味着进度安排就是在一定时间间隔可以部署的多个客户客户价值点的结合。而且通过消除特殊原因引起的偏差来便利化价值的流动。同时,对个人能力负责的职能经理能够关注于通过软件工程各种方法来减少通用原因引起的偏差。通过持续的生产率的的改进来增加项目的绩效。

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