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一件生活琐事引发沟通的思考

2011年07月02日 ⁄ 综合 ⁄ 共 403字 ⁄ 字号 评论关闭

我:这个被子为什么要拿回家?

妻子:@¥#%@#&*&&……

我:听不懂!

妻子:!@#¥……%&¥......

我:能用三句话简单点说吗?

妻子:就是结婚的时候我妈送我一个蚕丝被,咱们收下了,这样了我们就有了你妈送的4个被子,还有一个我妈送的被子,就是5个被子,然后那4个被子都放在咱们家的新楼上,咱俩盖,然后那个蚕丝被我要拿到我们北京来盖,这样的话北京不是多了一个被子嘛,这个被子就放到我家,我那个屋,咱俩回去了以后,咱俩盖,就这么简单。

我:说白了就是想跟家里的被子换换呗,2个字说的话就是换换,一个字就是换。

妻子:我快被你气死了。!!#¥¥#&……*&……*&……

 

总结:

      1、沟通要换位思考,要明白对方的思维逻辑,对方的思考过程。

      2、最好要简单,尽可能一句话说明白。

      3、沟通是有层次化的。在沟通中如果没有提出深层次沟通,尽可能还在浅层次上即可。即使是深层次,也是从浅层次逐级延伸。

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