二、团队精神琼.卡扎巴赫与道格拉斯.史密斯合著的《团队的智慧》曾对团队有这样的
诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目
的，并固守相互间的责任。”在自然界里，蚂蚁是随处可见的，有时一窝蚂蚁多达几万
只，但每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成
，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁
负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、
保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功，所以现在“蚂蚁搬家及运
食”的故事，经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义，因为它们这种群策群力
和其高效率的团队协作方法，是值得人类的反思与借鉴的。我们对于真正意义上的团队
精神，却需要有一定的能力为基础，因为团队的目的不是单纯意义上的集结，而是优势
资源的整合与发展。团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力
以及与人合作的能力。要加强团队精神：第一是要坚定信念，相信团队合作的力量是制
胜的不二法则；第二是要明白一个道理，市场经济越完善，靠个人努力、单打独拼取得
成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己，方能海纳百川”的胸怀。现实
中，在团队精神上的误区：·个人英雄主义仍然存在；·团队精神与集体主义的概念相
混淆。主管在团队中多半扮演的Leader的角色，与队员之间可以传递的方式有很多，如
沟通、互动等，具体方式体现在以下方面：与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运
作规则、团队文化，并培养共同价值观，与团队成员共同培养团队的意识；用服务者、
合作者的心态，帮助团队成员完成他的个人目标，不要吝啬自己的付出，做到主动付
出、坚信因果。作为一个团队领袖，“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄，
培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不
能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中
受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我们要善于判断和区别对待，我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比
赛就是如何有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点
对于商业来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的
，而且总是力争提高标准。
诠释——“团队就是一群拥有互补技能的人，他们为了一个共同的目标而努力，达成目
的，并固守相互间的责任。”在自然界里，蚂蚁是随处可见的，有时一窝蚂蚁多达几万
只，但每一个蚁窝只由一只蚁后（有时会多于一只）、若干工蚁、雄蚁及兵蚁共同组成
，它们各司其职、分工明细：如蚁后的任务是产卵、繁殖，同时受到工蚁的服侍；工蚁
负责建造、觅食、运粮、育幼等；而雄蚁负责与蚁后繁殖后代，兵蚁则负责抵卸外侵、
保护家园，大家各尽所长、团结合作、配合默契，共赴成功，所以现在“蚂蚁搬家及运
食”的故事，经常被人们用于诠释齐心协力、团队合作的意义，因为它们这种群策群力
和其高效率的团队协作方法，是值得人类的反思与借鉴的。我们对于真正意义上的团队
精神，却需要有一定的能力为基础，因为团队的目的不是单纯意义上的集结，而是优势
资源的整合与发展。团队精神的能力要求有这样的观点：要有与别人沟通、交流的能力
以及与人合作的能力。要加强团队精神：第一是要坚定信念，相信团队合作的力量是制
胜的不二法则；第二是要明白一个道理，市场经济越完善，靠个人努力、单打独拼取得
成功的可能性越来越小。第三是要有“适当的放低自己，方能海纳百川”的胸怀。现实
中，在团队精神上的误区：·个人英雄主义仍然存在；·团队精神与集体主义的概念相
混淆。主管在团队中多半扮演的Leader的角色，与队员之间可以传递的方式有很多，如
沟通、互动等，具体方式体现在以下方面：与团队成员一起构筑团队的愿景、目标、运
作规则、团队文化，并培养共同价值观，与团队成员共同培养团队的意识；用服务者、
合作者的心态，帮助团队成员完成他的个人目标，不要吝啬自己的付出，做到主动付
出、坚信因果。作为一个团队领袖，“帮他即帮己”的意识非常重要。否定个人英雄，
培养整体出色的团队。个人要想成功及获得好的业绩，必须牢记一个规则：我们永远不
能将个人利益凌驾于团队利益之上，在团队工作中，会出现在自己的协助下同时也从中
受益的情况，反过来看，自己本身受益其中，这是保证自己成功的最重要的因素之一。
我们要善于判断和区别对待，我们通过区别对待每一个人而建立一只强有力的团队。比
赛就是如何有效地配置最好的运动员，谁能最合理地配置运动员，谁就会成功。这一点
对于商业来说没有任何不同，成功的团队来自于区别对待，即保留最好的，剔除最弱的
，而且总是力争提高标准。