1 成年人不必改变，也不会被随意灌输
2 人的本性是自怜自爱，产品设计出的问题是协作出了问题，要全员身体力行
3 设计为先而非为后，不是打扫卫生，而是在前面定义产品，是品牌塑造的实现
4 为什么设计，是因为最初软件编程和计算机性能偏低，设计无用武之地
而现在不一样，硬件支持了设计可以发展出绚丽多姿的设计风格
5 PC与个人关系，以往计算机只是工艺工业设备，是控制设备
现代的人几乎是万能的，不需要专业化，不须灌输概念，具备心智模型的信息化软件取代了操作化的设备
6 人生不是那样乏然无味、无趣。体验是种情感，不给出惊喜用户就会痛苦
7 好产品是碰撞出来的，也是碰巧出来的。
8 观察与理解用户需求比用户调查更接近真实
9 问: 随手记可否细分，高、中、低，以及嵌入到山寨机里面？
答：随手记目前只做高端(Android和iPhone），MTK手机只要其硬件能保证随手记品质正常运行，也可以设计开发，一出来就要给人以惊喜！
10 问：KIS与随手记的不同，KIS是被动接受客户需求，随手记是主动接受需求，如何因为需求太多而打乱产品设计，以及保证产品品质？
答：KIS是中年，随手记是少年。但中年人也不乏幽默，只要通过定义品牌、用精细设计加以实现，品质自然有保证
11 问：十几年的产品架构如何突破，如何获得新生？
答：要务实，摒弃自怜自爱，建立第一个胜利点，渗透，保证产品品质
12 问：随手记修改优化的动力及如何区分用户需求缓急？
答：动力是参考抄袭其他对手产品，兼容主要对手功能特点及操作习惯
对用户提的需求是挖掘真正的需求，对客户临时提的需求可以像对待孩子那样予以安抚而不是立即安排人力开发，添加堆集新功能
真正的需求是把不必要的需求去掉，(和keep it simple,stupid！同理)
13 问：如何区分设计是好的？设计师如何发挥，需要专业知识（财务）吗？
答：美是有普世价值的，美与丑的辨别不须专业知识。
设计师囿于团队历史、团队当下情境、开发实现程度，很难真正发挥设计的作用
设计需要专业知识，程序也要有专业知识，团队情境决定的
14 问：产品品质与成本是矛盾的，如何解决？
答：基于产品设计负责人的历史功绩和团队组织对其信任，相信其对品质的把握，（争取信任，就能获得更多“成本”）
从小事做起，保证产品品质
15 问：交互设计错了，怎么办？
答：可用性的问题不是大问题，错了就错了，只要错了就改。但一定要保证产品不能出bug，导致数据混乱，这一点是最要命的
16 问：随手记的品牌定义是什么？对应的是哪类人物？
答：“生活化+随意”是随手记的品牌，而品牌是不用多说的，品牌非在做大而是在独特，品牌（是通过设计、界面传达给用户）
随手记对应的是中国三大宗教之一的“道”，庄子的逍遥游即为此。