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‘需求分析’在产品管理体系中的作用(2)—设计实现的检验者

2013年08月28日 ⁄ 综合 ⁄ 共 954字 ⁄ 字号 评论关闭

此篇是继上篇后出的第二篇关于需求分析在产品管理休息中的作用,前边讲了需求分析是用户与产品之间的桥梁,在理解用户的需求之上,将用户需求转为设计可以理解的文档,设计将按着需求的思路去制作产品的框架,在设计框架的过程中,需求分析人员起到指导、沟通、讲解并最终验证设计思路作用。

首先,需求分析是设计对需求的理解的导航者。需求分析人员出具的需求分析文档是以文字或图表形式表达需求的想法,由于中国文字的博大精深,难免会有一词多意的情况,所以在设计人员查看需求文档过程中,难免会有一些理解出入,在此,需求人员就要起到导航者的作用,即在设计前,需求人员要邀请设计人员参与需求文档的评审,即产品管理体系中称之为需求评审,在此过程中讲解需求文档,通过评审讲解业务,尽可能多的让设计人员理解业务,以便设计人员在理解的基础上进行设计,减少偏差,从而需求分析人员起到导航作用。

其次,需求分析人员在设计过程中起到确认者作用。有了评审过程,使设计人员 对产品需求有一定的认认,在理解业务的基础上,实现产品框架的搭建。由于技术实现的可行性以及工期的约束,所以在设计过程中,还会有一些业务需要双方进行思路的确认,在尽可能满足用户真实需求的基础上,实现产品框架的搭建。对于有技术难度的业务,需要双方达成共识,也许会使用变通的方法实现业务,因此需求分析人员即承载了对设计对需求理解的确认者的角色。

再次,需求分析人员是设计成果的检验者。基于前边两点,设计人员可以根据对业务的理解,设计出产品的框架,但实现的是否真的与真实业务需求一致?这还需要有一个检验的过程,在产品管理体系中称之为设计评审。与需求评审类似,是设计人员将自己的成果展现给大家的机会,在评审的过程中需求人员要根据实现的业务需求,检验设计思路实现的准确性。当然在此过程中会有一些问题,双方会在技术可实现度、时间因素、真实业务需求三个因素之间进行平衡,并找出相应的解决方案。也因此在设计评审过程中,使需求分析人员起到检验业务需求的作用。

经过以上三点,基本可以使真实的用户需求向最终产品又迈近一步,从用户需示->产品需求->产品设计,到了第三步,当然以后还会有相应的开发过程、测试、验证、市场等一系列活动,在此之后我还会有相继的博文发表,希望大家继续关注。

    

 

 

 

 

 

 

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