连锁经营是指流通领域行业中若干同业店铺，以共同进货或授与特许权等方式联结起来，实现服务标准化，经营专业化，管理规范化，共享规模效益的一种现代经营方式和组织形式。发展连锁经营对改变中国传统的商业经营方式和组织形式，调整商业结构，提高商业组织化程度，增强企业的竞争能力，实现中国流通的现代化，促进生产发展，建立社会主义市场经济体制，具有十分重要的意义。
优势 1 统一店名，统一形象，统一进货，统一培训，统一 服务，统一广告，统一管理，统一促销。
2 连锁经营要想实现规模效益，必须选择合适的地理位置，开设数量合适的加盟店，这样可以扩大加盟 店的知名度，从而提高产品的市场占有率，这是发展连锁经营必须重视的关键问题，规模效益正是连锁经营最吸引人的优势。
3 连锁经营加盟店通常选择统一的销售模式，进行统 一的店面布置，采用统一的色彩装饰，设计统一的标识、广告语等，这种形象连锁是一种效果极佳的公众广告，消费者反复接受同一信息的刺激，会由陌生到熟悉，再到认可，进而发生兴趣，这对于树立和强化加盟店形象极其有利，能够提升加盟店在公众心目中形象，为加盟店赢得良好的社会效益奠定坚实的基础。
4 连锁经营的加盟店在利益等方面的一致性，使得总公司可以根据各加盟店的实际情况投入适当的人力、物力、财力来实施经营战略，可以对原先独有的销售措施、广告策划、硬件设施进行不断的改革与创新，使整个连锁力D盟店的经营管理能力始终保持在一个很高的水平； 同时，又使总公司的优秀管理制度、方法、经验能迅速有效地在各连锁分店内贯彻实施，这些都大大加强连锁加盟店的总体竞争力。
5 连锁经营与非连锁经营在总成本费用上的差距很明显，经过对同样数量的两种门店进行调查显示，连锁经营的费用较之传统经营约低12个百分点。
6 面对众多加盟商的需求，有比较全面、客观的进货分析，根据需求，结合市场进行大批量进货，在货物供给上有极大的保障。
7 连锁经营的低成本、高效率和集约化采购使得所售商品价格明显降低。
8 因为专业化、标准化、现代化，使得购物环境更加舒适、宽敞，服务人员的素质更高； 电子信息技术的应用，使得工作效率大大提高，降低消费者购物的心理成本、时间成本和体力成本，方便顾客的购买，商品质量得到保证，并且价格保持在较低的范围内，让消费者买得放心，买得舒心。连锁经营加盟店的种种经营措施和经营策略，都从不同角度，不同层面上保护消费者的利益。
劣势 1 经营模式的相对固定。通常加盟连锁店的产品目录、定价、店面装潢、服务准则等都是固定的，加盟单店不允许根据自己的需求随意更改、增添产品或自己进行促销活动。这限制了经营的灵活性，可能带来加盟店“水土不服”的风险。
2 开店成本较高。加盟连锁店的。通常需要支付一笔不菲的特许加盟费、培训费之类，对加盟者的经营资质、店面选址、营运资金都有较高要求。
3 品牌价值的风险。单店的经营业绩受连锁品牌的产品质量、营销手段、声誉的影响很大，甚至是其它加盟店的经营情况、危机事件相关，“一荣俱荣”的同时也“一损俱损”。