四、应用市场销售：寻找有保障的用户领地
2011-2012最显著趋势是电信运营商发布渠道被边缘化。不考虑平台，将电信运营商门户作为主要发布渠道的比例减少了47%。这些门户在前Apple时代主导内容发布，包括铃音下载，墙纸和Java应用。电信运营商因此决定性地失去服务发布控制权。有一例外，据IHS Screen Digest数据，由于中国Google Play的缺位，中国移动的应用商店有其22%用户注册和超过600M次下载。
Apple和Google应用商店加起来超过100万应用，还有其他平台数以十万计应用，安装在用户手机的竞争非常激烈。像鲨鱼出没的海洋，每天增加数百放入应用。应用发现问题在过去两年基本上没得到解决，而且更糟。应用质量、原创性、创新和其他差异化尝试被忽视的风险很高，开发者“长尾”应用永远得不到大众流行。bitHeads的移动战略总监Jeff Bacon说得很经典，在iOS“你是在一个非常大的池塘中的一条鱼”。bitHeads是加拿大的一家软件公司，客户有纽约时报和ESPN。
平台提供用户到达量的承诺，但不包括用户采纳和参与。巴西软件公司i2移动解决方案的产品和服务总监的Felip Andrade解释道：“应用难以在应用商店中获得知名度，因为这意味要和诸如Gameloft & Electronic Arts这类重量级进行竞争，而他们有大量市场营销预算。”
如同任何快速消费品（FMCG）业务，应用价值从代码开发转到包装（用户体验）和市场营销。本章节将探索开发者在市场推广中所采用的多种技术，以及在应用推出后所面临的新挑战。
电信运营商门户边缘化
2011-2012最显著趋势是电信运营商发布渠道被边缘化。不考虑平台，将电信运营商门户作为主要发布渠道的比例减少了47%。这些门户在前Apple时代主导内容发布，包括铃音下载，墙纸和Java应用。电信运营商因此决定性地失去服务发布控制权。有一例外，据IHS Screen Digest数据，由于中国Google Play的缺位，中国移动的应用商店有其22%用户注册和超过600M次下载。
应用商店继续蚕食传统移动发布渠道的份额，如运营商门户和第三方集成商。在开发者经济所调查1500+开发者中，不考虑平台，有超过一半将应用商店作为主要渠道。也就是说，不考虑所使用主要平台，将应用商店作为主要渠道的开发者比使用其他渠道的总和还多。
很自然，在iOS和Android这个比例更高。同时要注意，直接将应用交付客户的开发者人数在增加。这不奇怪，因为越来越多的品牌和企业正大胆地进入移动领域以及外包应用开发。
Mobile web和Java ME是缺乏应用商店的平台，和现代平台相比，发布格局有很大差别，见下图。它们比例最高的是通过自己门户或直接交付给客户，分别是20%和34%。
应用商店在iOS（80%）和黑莓（78%）开发者中比其他平台更最流行。Android和Windows Phone开发者使用应用商店的比例分别是54%和58%。考虑到Windows Phone应用只能通过Windows Phone Marketplace发布，我们认为使用原生应用商店的比例相对低，是因为有大量开发者是委托开发，不直接发布应用。
只要存在原生应用商店，这是开发者首选的发布渠道，如图所示。原生应用商店在所有设备中预装，故吸引对用户到达量感兴趣的开发者，而从第二章看到，这可吸引大部分类型的开发者。替代应用商店允许开发者在原生应用商店外发布，还没有替代应用商店可处于显要位置。大肆炒作的亚马逊Appstore只被0.8%的Android受访者采用，而三星App有1%。需要注意，图中的“其他应用商店”包括开发者不在他们主要平台上使用应用商店，但可能在其他平台上使用（即只针对主要平台进行统计），因为iOS和Windows
Phone官方不允许在原生应用商店外发布。
移动平平体验的技术总监Ivan Sosa：“通常，客户会分配10%预算在ASO，不幸的是，大多数客户依赖他们传统市场营销伙伴来推广应用，而不了解移动的细微差别，以及为何是ASO而非SEO？”（ASO(App Store Optimization)应用商店优化就是提升你APP在各类APP电子市场排行榜和搜索结果排名的过程。SEO：搜索引擎优化，即应用搜索，有关用户通过应用商店，以及谷歌和其他搜索引擎找到各种移动应用）
亚马逊商店提供零摩擦支付，为知名度高的出版商提供更好的每应用收入、应用审查和独家代理协议。尽管这些优点， 在Android手机上安装亚马逊应用商店是出了名的麻烦（通常需要8次点击！），虽然已经很好地集成在亚马逊的Kindle Fire中。当中的人工安装过程妨碍了在非亚马逊设备上的安装。在调查中，Android开发者只有0.8%使用亚马逊商店。
开发者看法：应用商店之战
为了衡量开发者对主要发布渠道的看法，我们让受访者对渠道几个关键方面进行评价。下表给出开发者对各发布渠道的看法，揭示各渠道在成本、到达量、目标用户选择和收入潜力方面的优劣。
就成本低和区域市场用户到达量大而言，平均来讲，应用商店优于其他发布渠道。2012年6月，苹果App Store可在155个国家访问，其他应用商店紧随在后，应用商店允许发布一次到达所有，在区域市场中具有成本效益。当然，本地市场营销和本地化是为了本地到达量和用户采用及参与所必需的，我们将在第五章分析。
应用商店缺乏的市场措施仍没有创新。应用商店在帮助开发者推广，价格/捆绑，和用户定位方面评价一般。苹果对应用发现方案Chomp进行收购，一旦集成到应用商店，将提升平台优势。应用商店另一重大缺失的是用户关系所有权：大部分应用商店客户帐号信息含糊，难以理解，更不要说到达现有的客户。这正是Facebook通过Facebook平台和Facebook App Center为开发者创造价值的地方。
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