造成故障的原因是错综复杂的，只有知道其真正的病根在哪里，才能对症下药。这里记录的解决方法完全是当时猜出来的，留作参考。
过程记录：宿舍用路由器上网。昨天一位同学把他的笔记本接到我们宿舍路由器上临时上网，却发现只能上QQ，不能浏览网页。能上QQ，说明物理连接应该没有问题。路由器上没有设置任何过滤规则，寝室其它电脑也正常，说明路由器设置没有问题。那就是笔记本电脑本身的设置有问题了。 检查了本机路由表(route print)，arp缓存(arp –a)，清除了dns缓存(ipconfig /flushdns)，都没有发现错误，但就是看不了网页。最后，抱着试试看的态度打开c:/windows/system32/drivers/etc下的hosts文件，把其中非注释的东西都删掉，保存它，然后打开网页，终于正常！
hosts文件作为本地DNS缓存，以前学习时知道这个文件可以用来屏蔽一些网址，或者作网址重定向，比如输入百度的网址实际上访问的是yahoo。这一次其实删掉的东西只有一行：127.0.0.1 localhost，不知道它是如何让DNS失效的。