今天MSN无缘无故就上不出去了，弹出个这个错误：
“The exception unknown software exception(0xc000000d) occurred in the application at location 0x0107d8ea.”
Windows XP：在启动时遇到提示“应用程序异常unknown software exception(0xC00000d)”
Windows Vista 或 Windows 7：无法启动Windows Live Messenger，无任何提示
这是微软MSN升级带来的一个BUG，解决方法如下（来自微软）：
尊敬的Windows Live Messenger用户，
今天(2月4日），有用户反应Windows Live Messenger 无法正常启动的问题。经过调查，该问题是由于部分用户安装的保护盾2.0在更新系统文件时出现了故障，引起Messenger程序不能正常启动。
目前，这一个问题已经得到了修复。请访问http://help.msn.cn/kb/kb110038.html 网址，下载修复工具即可。我们对给您造成的不便，深表歉意。
微软MSN客服