信息系统项目管理系列之五：
项目整体管理
发布日期：2011年3月23日星期三作者:EricHu
说明：本文属作者的读书笔记。
勤能补拙、笨鸟先飞。
本篇主要内容如下：
· 项目整体管理的概念。
· 项目整体管理的各过程。
· 项目整体管理各过程概括。
· 批准一个项目的情况。
· 项目目标。
· 整体变更控制过程。
· 变更控制的主要过程。
项目整体管理是综合运用其他个人领域的知识，合理集成与平衡各要素之间的关系，确保项目成功完成的关键。是项目管理中一项综合性和全局性的管理工作，是对项目管理过程组中的不同过程和活动进行识别、定义、整合、统一和协调的过程。
下图为整体管理的各个过程:
|
项目整体管理 |
||||
|
过程组 |
整体管理过程 |
输入 |
工具与技术 |
输出 |
|
启动 过程组 |
制定项目章程 制定项目范围说明书初步 |
制定项目章程：合同、工作说明书、环境和组织因素、组织过程资产 制定项目范围说明书初步： 项目章程、工作说明书（SOW）、企业环境因素、组织过程资产 |
制定项目章程：项目选择方法、项目管理方法、项目管理信息系统、专家判断 制定项目范围说明书初步：项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断 |
参见项目章程与范围说明书内容 |
|
规划 过程组 |
制定项目管理计划 |
项目范围说明书初步、项目管理过程、企业环境因素、组织过程资产 |
项目管理方法论、项目管理信息系统、专家判断 |
项目管理计划 |
|
执行 过程组 |
指导和管理项目执行 |
项目管理计划、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的变更申请、已批准的缺陷修复、确认的缺陷修复、管理收尾规程 |
项目管理方法论、 项目管理信息系统 |
可交付物、变更申请、已实施的变更申请、已实施的纠正措施、已实施的预防措施、已实施的的缺陷修复、工作绩效信息 |
|
监 控 过 程 组 |
监督和控制项目工作 |
监督和控制项目工作：项目管理计划、工作绩效信息、被气绝的变更申请 整体变更控制：项目管理计划、变更申请、工作绩效信息、推荐的预防措施、推荐的纠正措施、推荐的缺陷修复、可交付物 |
监督和控制项目工作：项目管理方法论、PMIS、挣值管理、专家判断 整体变更控制：项目管理方法论、PMIS、专家判断 |
监督和控制项目工作：推荐的纠正措施、推荐的预防措施、预测、推荐的缺陷修复、变更申请 整体变更控制：已批准的变更申请、已拒绝的变更申请、已批准的纠正措施、已批准的预防措施、已批准的的缺陷修复、项目管理计划更新、项目范围说明书更新、可交付物 |
|
收尾 过程组 |
项目收尾 |
项目管理计划、合同文件、企业环境因素、组织过程资产、可交付物 |
项目管理方法论、PMIS、专家判断 |
管理收尾堆积、合同收尾规程、最终产品、服务或成果、组织过程资产更新 |
项目整体管理各过程概述：
（一）、制定项目章程——制定一份正式批准项目或阶段的文件，并记录
能反映干系人需要和期望的初步要求的过程。
（二）、制定项目管理计划——对定义、编制、整合和协调所有子计划所
必需的行动进行记录的过程。
（三）、指导与管理项目执行——为实现项目目标而执行项目管理计划
中所确定的工作的过程。
（四）、监控项目工作——跟踪、审查和调整项目进展，以实现项目管理
计划中确定的绩效目标的过程。
（五）、实施整体变更控制——审查所有变更请求，批准变更，管理对可
交付成果、组织过程资产、项目文件和项目管理计划的变更的过程。
（六）、项目收尾——完结所有项目管理过程组的所有活动，以正
式结束项目或阶段的过程。
批准一个项目的情况：
· 市场需求。
· 业务需要。
· 顾客要求。
· 技术领先需求。
· 法律要求。
· 社会需求。
项目目标
（一）、项目目标概念。
项目目标就是实施项目所要达到的期望结果，即项目所能交付的成果或服务。
项目实施的过程实际上就是一种追求预定目标的过程，项目目标应该被清楚定义，并且是可以最终实现的。
（二）、项目目标的特性。
· 项目目标的多目标性。
· 项目目标的优先性。
· 项目目标具有层次性。
· 社会需求。
整体变更控制过程
整体变更控制过程包括以下变更活动，它们根据项目的完成情况具有不同的详细程度：
· 识别可能发生和已经发生的变更。
· 影响整体变更控制的相关因素，确保只有已批准的变更才能够被实施。