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“分解-规整”–PMBOK的问题解决理念

2013年09月02日 ⁄ 综合 ⁄ 共 723字 ⁄ 字号 评论关闭

    纵观PMBOK,所有应用于项目管理的工具,技术,方法等往往并不复杂。如果我们把他们一个一个单独拿出来看的时候,往往会有似曾相识的感觉,甚至有些都已经是自己在用的方法。然而在PMBOK整个系统框架的体系指引下,我们却能够通过众多耳熟能详的工具和方法,将自己项目的管理水平提升到一个更高的层次。这正是PMBOK的强大之处,也是PMI的项目管理技术能够迅速在世界范围内传播和接受的基石之一。

 

    近来,在公司内部做一些新项目经理培训的时候,往往非常强调一点:在学习PMBOK的体系架构,工具、技术、方法的时候,一定要体会PMI在面对一个复杂问题的核心解决办法:“分解-规整”。这种问题处理思路对我们处理问题,应付突发事件,提升个人绩效都是非常有帮助的。不论是从PMBOK的项目管理的5大过程组,9大知识领域,42个过程的分解;还是对WBS的应用,无不体现了这一个核心思想。

 

    首先是分解。在这个过程中,需要集思广益,发散思维,需要从事物纷繁复杂的外部表征中抽丝剥茧,把大问题变成一系列小问题的组合。以期达到明确目标,全局把控,即不漏掉一个细节,也不会因为过于复杂的表面现象而迷失主体的基本目的。

 

    其次是规整。有了分解出的成果作基础,下一步就是要把这些为小问题分解进行归类和整理,这个是提炼和升华的过程。将由“分解”得到的问题列表进行梳理,提取公共内容,分析问题找到解决的办法,以期找到最优化解决途径。

    这两个步骤也不是孤立和顺序执行的,而是一个循环往复的过程,尤其是在面对复杂问题的时候,往往能让我们尽快抓住问题本质,集中80%的精力对待20%的核心问题,提高工作产出,提升个人绩效。所以非常值得我们在实际工作中尝试,学习和体会。

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