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卖场惊魂!鼎好电子城剑拔弩张的笔记本购买经过

2013年09月16日 ⁄ 综合 ⁄ 共 4777字 ⁄ 字号 评论关闭
有些人在面对突发事件时会止步不前选择逃避,而有些人则在面对突发事件时会表现得很沉稳并且处理得当。今天为大家披露两个学生买笔记本的经过,说这段经过是惊魂也好,剑拔弩张也好,总之,很过瘾!

现在还有不少的大学生涉世不深,不但被JS骗得团团转,而且回去找JS理论时又会屈服于JS的“武力威胁”之下,令人扼腕痛惜。

但令人高兴的是,也有一些大学生消费者的表现让我们感到振奋,他们面对JS时,敢于昂首挺胸捍卫自己的权利和尊严,更重要的是,他们用自己的行动告诉JS:“大学生不是好惹的!”相信大家在看完下面这位同学的经历之后,也会和我们一样“大呼过瘾”!

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一 和平年代

那是06年3月的事了,双核大兵压境,我在天津上学的表弟闻风而动看了几天帖子后就嚷嚷着买双核,火急火燎的杀入京城拽起我就往中关村跑——其实我那会连双核是什么东西都没弄明白,但仗着寒假曾经在鼎好打过几天工地盘好歹熟络,就吆五喝六的陪他撞进村去了,于是有了下文让人难忘的经历。

先是海龙探了点价,然后就按计划去鼎好了,他看中的是宏基的一款4202,那会儿大部分双核都没降到一万呢,这款60G硬盘、康宝光驱、集成显卡、512内存十五宽屏的机器差不多能满足小弟的要求,市场报价差不多在10500左右(靠,搁现在这价钱能买俩神舟酷睿2,电脑这东西真是比爱情贬值还快),我们磨蹭了一上午看看没砍下去的希望了,心说再问一家吧,然后就去楼上那家兼营宏基华硕的,人家毕竟态度还不赖。我们懒洋洋的蹭到了二楼,把头向左右一摆——大家注意!本文的关键点出现了:一家宏基精品店!

具体是哪家不方便说了,让开拉单的不理直接进门问价,一个短发不修略显瘦弱穿着皱皱白衬衫的小伙子(也就20岁光景吧,够年轻甚至还显得怯生生的)甩眼看了我们一下然后脱口而出:“10200,”他接着问:“今天拿货吗?”我俩当时一楞,对了个眼神我把头一点,小弟说:“拿!”这下轮到白衬衫发愣了,他过了三秒钟才缓过来然后一吃错药的表情拿起了电话,向仓库调货。

看官都知道,但凡卖电脑的通常都会第一眼判断你是问价的还是今天就买,如果是前者他会把价格报低甚至报底价好拉拢你,看来我们碰上的这位就是以为我俩今天买不了报了底价的,可他又不够奸诈,报了底价还老老实实去调货。我耳语了几句后小弟听明白了就开始暗爽。

不一会货拿上来了,我们看了一圈箱子就同意开箱——犹豫什么呢?假不了的东西价格比别人家低300,趁他没反应过来拆了先——且慢!白衬衫终于不让动手了,只见他和经理小声说了几句那经理(30出头身材均匀看起来挺像个精明男)立马一脸不爽,想了一下面授机宜了一番,于是白衬衫回到小圆桌前,双手交叉蠕蠕嗫嗫:“那个......刚才我以为你们是问价的,没想到你们真要,我报的是底价,你们看能不能再给加点儿......”我和小弟早有预料,装没听见,他也一脸无奈,唏嘘一声后开始该干什么干什么——拆箱子验机器他给我们看设备管理器我们都只管点头,反正错不了,也没多测什么不是不想弄只是嫌费事,送了包和烂鼠标,然后交钱填单、拿货走人。

完了!?当然还有,要只是如此小弟写这帖子能跟大家分享个球?看着啊!

二 风云突变

我俩之后去三楼买路由器,也就有5分钟光景吧,他手机响了,北京的号,接来一听是精明男经理打来的,他说机器有问题要我们回去他给检测一下,我俩啥也没想就去了,要说也是傻——你们谁碰见过买完东西后卖家主动给你们打电话的吗?(除了分期付款的)

去了之后白衬衫门口迎候领进精品店进深的小圆桌前坐定,精明男笑脸走了过来,忽然——所有拉单的店员都把身子探进了屋内,店里原来忙活的其它人同时放下手中的伙计,电话不响了,喧闹停止了,七八个人拉成一条弧形战线,十几束眼神聚焦在我俩身上,我俩被照的雪亮,不安忐忑刹那间弥漫在我们的眼中。

精明男给了个眼神,白衬衫开口了:“刚刚卖给你们那台电脑,有点问题,你们那个价钱是60硬盘康宝光驱的,我拿错了,给拿成了80硬盘DVD刻录光驱的,不好意思哦。”他嘴唇发干心神不定,看来是刚被骂过,满脸陪的笑比哭还难看,那一刻我真觉得这孩子不容易。

可朋友们,换成你们,你们怎么办?我当时有些犹豫利益和良心在挣扎,可毕竟不是我的东西,看了小弟一眼,他显然也不知如何是好。我问精明男:“你的意思是?”

“要么你们加1500拿走这台,要么就给你们换回这个价钱的配置,不然这台电脑你们拿不出这屋子!”

列位乡亲,这次精明男不够精明,他错在不该用这么牛逼的姿态跟我们说话,他觉得大学生没见过什么场面好唬,这一圈人围着应该已经乱了方寸再说你也不是北京本地的,于是他用了强硬到近乎威胁的口气,我和小弟又对了一次眼神——我们两岁时就在一起和人家干架了,你走强硬路线,那就......好办了。

三 要钱还是要命

插几句:我在鼎好做过几天的工作也不甚光彩,活动范围一般在三楼电梯拐角处,做贼眉鼠眼状,台词是:“大哥攒机器吗?给您报个价儿参考一下吧?要配件吗?看什么给您推荐推荐......”,性质类似于国投门口卖毛片的,不同点一是我们工作环境在室内,二是他们要躲城管二我们要躲的则是市场部——这些穿西服揣对讲机戴红袖箍的市场管理人员是所有违规拉客者的天敌,被他们抓住现行的话轻则教育一顿重则罚款三到五百,那几天真是躲鬼似的躲他们,但在这种紧急时刻,他们是我第一个能想到的人。

我对精明男说,我们不可能让步,这不是我们的过失没理由我们承担责任。去找市场部协调吧。

不一会一个周姓市场部就被请进了店里,我们和精明男分别很客观冷静的叙述了事情的经过,他的意思是这事儿我们有明知拿错了占便宜的心理,其实当时白衬衫调货的时候他就说错了型号,后来在设备管理器上核对配置时他说80硬盘DVD刻录光驱我们俩粗心没反应过来,试想如果当时我们真的明知占了便宜的话你们打电话骗我们说要检测时傻子才会回店里去;而我方认为这本本现在已经是我小弟的合法财产了,不存在他说的加钱或换货理由。

市场部那位周先生于是提出了一个关键性问题:发票上怎么写的?我们出示给他一看,写的正是我们手中的型号。周先生于是对精明男说:“那没办法了,理由全在顾客这边,(又转向我俩)“但是咱们也不能不考虑个人情是不是?你看这小导购也不容易,你要是拿走了这台机器那他就要面临罚款和处分。(白衬衫这时已非常沮丧)能不能......想个折衷的法子,或者你们适当加点钱,加一千怎么样?”

实在是个荒唐的提议。

况且我们对精明男憋着一口子气,但出于给周先生面子我对他说我们要商量一下。我和小弟嘀咕了几句——坚决不让步!坐回谈判桌前,周先生对我们的说法表示遗憾,他闪开身子表示放行,我们如释重负拎上电脑准备开溜,说时迟那时快!一道白光以酷睿2级别的速度挡住了我们的去路,呃——是白衬衫,他身子发颤两眼通红似怒似哭不顾一切拦在我身前,那一刻我再次质疑了自己的良心,他用发抖的声音说别走别走求你们别走,从他攥紧的拳头看得出来他已经在极力控制自己了。

我话也说不出来往前挪也挪不动,其它店员也簇拥在他身后连周先生都有点不知所措的让在边上......白衬衫的身子前倾越发帖近我,已经只差8厘米了......

这时,精明男开口了,不知算不算是解围:“大家都冷静,我给公司打个电话,跟他们说一声就放你们走,只是把这事儿跟他们说一声。好不好?”

这种情况下没有人会反对他的提议,我俩长出一口气,就站在原地等候,我们生怕后退一步就冲不出这包围圈。

电话打了三分钟,我们的目光从精明男放下听筒的右手移到他的嘴唇,他以斩钉截铁的口气开了口:“公司说了,无论如何不准放人,所有责任公司承担!”

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四 这已经不是单纯的利益之争,现在这是尊严之战!

说真的,精明男说了那句话之后,我有点慌乱,但无论如何现在我们已没有退路更没有让步的理由,小弟,我们跟这帮家伙卯到底!

我说要打110,我真的在拨号了,精明男说随便,但他的脸色明显更加不舒服了,精品店门口开始有人围观看戏,这不是件坏事——而此时周先生显然不希望招来110让整个鼎好商城难堪,他再三劝说于是我们转换战场——鼎好地下一层市场部大本营,一间二十平方四壁白墙有张大办公桌数把椅子的大屋子。

这里聚集着大约七八名市场部人员,具体负责人是一个姓马的微胖戴眼镜男子和另一个看起来更威严些的大叔,全都四十出头;姓马的一眼就认出了我——以前他曾逮过我一回,并且因此有了一次长谈,所以还记得我这个玲牙利齿的大学生。

闲话少说:两位主审加上数位陪审听取了正反两方及周先生证词后也一致认定:从法律上讲卖方没有一条理由站得住脚。但是法官也说了:你们两个大学生不顾人白衬衫的可怜光想占这便宜那也不对,所以给出的建议同样的是:加点钱算是“取个平衡”。

这里要说一下当代大学生在卖家眼里的形象:一种说法是学生钱好挣,学生的钱不是自己挣的常常出手大方学生赶时髦喜欢攀比学生比较感情用事所以好游说等等;也有一种说法是学生钱难挣,因为有的学生太抠门太算计学生对数码产品了解一般比大人要多不容易蒙云云......且不管别人,我们眼前这位法官现在的说法是:学生“素质高”,不该占小便宜。

混蛋逻辑!我得告诉你们,学生是心软是良心未泯,但如果在人身权被侵犯的时候还微笑着对JS让步的话,那也他娘的太不够爷们了!

市场部们于是轮番和大学生苦口婆心,他们和我一辈子也就这一回但和精品店还是要和睦的那是他们的财神啊;大学生以大无畏的精神抵死不让寸步,门口的精明男倚着墙壁用恨恨的眼神在我脊背上戳了无数个洞,时间过去了两个小时,滴答滴答......直到一个女的跑进这凝固的空间,她三十左右相貌一般仪容整齐,精明男忽然立正向她给了个眼神并长出了一口气,于是我知道——最终BOSS来了!

五 面对你的必杀技 让我的终极小宇宙爆发吧!

男人最怕的东西是什么?这问题见仁见智,但如果说所有男人都怕女人流眼泪的话,恐怕连鲁智深都不会反驳。

各位看官,这位自称宏基某代理公司副总的女人一进门没几秒钟就开始声泪俱下眼泪鼻涕一块儿在脸上赛跑,她说她知道我们学生不容易啊~哭、说她听说这事之后觉得对不起我们消费者啊店员太不应该了~再哭、可是那个白衬衫也不容易啊如果公司倒贴了这一千多他就完蛋了~再哭、最后说我一个女人如果你们拿走电脑我也要被公司处分啊~狂哭...

我和小弟被她折腾的那叫一个抓狂啊!不心软那是假的......不犹豫那是不可能的,然后她又说如果你们非要拿走那我绝对不拦你们可是......

慢着!

我没听错吧?她说什么?——好象、好象说我们要是拿走的话她不拦,绝不拦,是吗?

好象是的。

那TM还跟她费什么劲啊,走着!

我对市场部马先生没脸没皮的说马叔今天的事麻烦您了,他脸色不爽的说不客气,我继续厚脸皮说但是得麻烦您把我们送到鼎好大门口,我真的胆小我们真的害怕,“我们胆小,我们真的害怕!”

后来证明了我的做法是对的,因为在我们出大门的那一刻我回头看见了精明男,他就在我们身后10米的地方,不紧不慢跟着,见我们出了门只好上楼了,天知道如果没有市场部护驾的话中间这一百多米还会出什么乱子……外面天已深灰华灯初上,我们飞快的钻进的士贼一般的逃离了这个鬼地方——不管怎么说,终于通关了,GAME OVER!

花絮:1、小弟当晚请我吃了烤鸭后第二天清晨6点鬼一样逃回了天津,他的宏基至今机况良好还因为一次键盘大进水却安然无恙而使该品牌在他们学校口碑甚佳。

2、本人从那以后依然每买数码只去鼎好,至死不渝。

3、这个故事教育商家:大学生不是好惹的!

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